Turkcell kampanyaları
Turkcell diğer operatörlerdeki müşterileride çekmek ve yüksek tl yükletmek için bir çok kampanya yapıyor. Son olarak kontör dönemi bitti biliyoruz. Faturalı hatlara geçişler olmaya başladı. Bende her yöne 300 dakika aylık 30 tl faturalı hatta geçiş yaptım iyi oluyor gerçekten. İsterseniz 600 dakika aylık 49 tl çok konuşanlar için daha uygun.
Turkcell fatura sorgulama
Bahsettiğim kampanyalarda ev iş ekstraya giriyor bu yüzden faturaya fazladan kaç para geldiğini doğal olarak merak edebilirsiniz. İnternetten fatura sorgulama veya telefondan sorgulama var. BURAYA tıklayın online işlem merkezi yazan yere tıklayınız. Telefonunuzu ve web şifrenizi isteyecek. Ve güvenlik kodunuda gireceksiniz. WebŞifrenizi bilmiyorsanız “sifre” yazıp 2222‘ye kısa mesaj göndererek ücretsiz alabilirsiniz.
Turkcell bilinmeyen numaralar
Turkcell kullanıcıları bilinmeyen numaralardan çağrılar almaktan şikayetçiydi. Telefon ayarlarından gizli numaraya çevirerek bazı insanlar rahatsız ediyorlardı. Turkcell bunada bir çözüm buldu. Dilerseniz telefonunuzu gizli aramalara kapatabiliyorsunuz. Ayrıca numara gözüküyorsa bu numaranın kime ait olduğunu öğrenebiliyorsunuz. Tabi turkcell rehberine kayıtlıysa. Bilinmeyen No servisini kullanmak için KIM yazdıktan sonra boşluk bırakın, kime ait olduğunu merak ettiğiniz numarayı yazın, 2222 ‘ye kısa mesaj gönderin.
Turkcell müşteri hizmetleri
Öncelikle müşteri hizmetleri ile aramda geçen bir olayı anlatmak istiyorum. Ücretsiz şans oyunları sonuçları telefonuma geliyordu. O zamanlar oynadığım için bana göre güzel bir hizmetti. Daha sonrasında oynamamaya başladım. Ve telefonuma gelen sonuçlarında kontör eksilttiğini anladım. Ve müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi söyledim. Ama ne hikmetse böyle bir hizmet kullanmadığım gözüküyormuş. Diyorum daha dün akşam geldi mesajlar. Nasıl yok?. Efendim çok servisimiz olduğu için hangisi olduğunu bilemiyorum. Bilmiyorsan ne işin var. Her neyse dedim. Kapattım. Tekrar başka bir gün aradım. Yine aynı şeyler farklı birisi tarafından söylendi. Bu sefer sert çıktım. Eğer iptal edemiyorsanız. Hattımı iptal edin dedim. Bir saniye efendim hemen bakıyorum demeye başladı. Tamam iptal oldu dedi 1 dakika sonra. Yani sizden kontör çekebilmek için yalan söylüyorlar. Müşteri kaybedeceğini anlayınca hemen hallediyor. Bu yüzden diyorum ki sert davranın onlar sizin isteğinizi yerine getirmek zorundalar.
Turkcell müşteri hizmetleri numaraları 444 0 532 – 444 o 535
Turkcell kontör transfer
Turkcell kontör transfer aslında tarih oldu. Tl dönemine geçtiğimiz için tl transferi diyebiliriz ona. Eskiden nasıl gönderiyorsak aynı şekilde gönderiyoruz. Bilmeyenler için anlatalım.
KrediTransfer etmek için kredi göndermek istediğiniz telefon numarasını yazın, bir boşluk bırakarak transfer etmek istediğiniz kredi miktarını ekleyip 2277′ye kısa mesaj gönderin. 2064′ten gelen onay mesajını EVET yazarak yanıtlayın. Bu aşamada kredi transfer işleminiz gerçekleşecektir.
Turkcell tarifeleri
Turkcell’in diğer operatörler gibi tarifeleri aynı. Faturalı, hazır kart, mesajlşama, mobil internet, yurtdışı gibi kullanımlar için değişik tarifeler mevcut daha detaylı bilgi almak için tıklayınız.
Turkcell kontör fiyatları
Turkcell’in 2011′daki son fiyatlarını önceki bir yazımızda paylaşmıştık oraya bakarak öğrenebilirsiniz. Tıklayınız.